一、反應速度

　　員工發生入退職時，最快體現到費用結算表的時間;員工發生保險理賠時，從收到理賠資料到賠款到位的時間;接到員工或客戶投訴時，從接到投訴到深圳勞務派遣公司最快回復的時間;接到客戶招聘員工的正式招深圳社保代理公司聘需求時，提供候選人所用的時間;

　　二、誤差率

　　在每月計算費用時，發生人數誤差的數量;在每月計算費用時，同時發生人數誤差和個人計算誤差的數量;在每月計算費用時，發生個人計算誤差的數量;

　　三、服務頻度

　　服務商定期與客戶及員工的溝通次數;服務商定期向客戶保證的正式報告次數;服務商或服務商的委托代表定期到客戶實地拜訪次數。